Hvis du støder på en fejl i Excel, er her den bedste måde at få det løst hurtigt. Vælg ikonet Feedback på fanen Hjælp i båndet. Dette åbner en feedbackrude på højre side. Følg alle disse trin:
- Vælg "Jeg kan ikke lide noget". Ingen læser indsendelserne "Jeg kan lide noget".
- Indtast en beskrivelse af problemet.
- Vælg "Vedhæft logfiler for at hjælpe med fejlfinding"
- Vælg "Inkluder skærmbillede"
- Vælg "Du kan kontakte mig angående denne feedback", og angiv en e-mail-adresse.
Hvis du ikke gør alle disse fem, læser ingen din feedback. Men hvis du gennemfører alle fem trin, læser en levende person fra Excel-teamet det, og ofte sendes en rettelse om en uge.
Hvordan kan du rapportere et nedbrud? Åbn Excel igen. Send øjeblikkelig feedback. I trin 2 skal du skrive "Excel styrtede ned på den sidste session". Logfilerne fra trin 3 hjælper med at lokalisere problemet.