Excel 2020: Sådan leveres brugbar feedback til Excel-teamet - Excel-tip

Indholdsfortegnelse

Hvis du støder på en fejl i Excel, er her den bedste måde at få det løst hurtigt. Vælg ikonet Feedback på fanen Hjælp i båndet. Dette åbner en feedbackrude på højre side. Følg alle disse trin:

  1. Vælg "Jeg kan ikke lide noget". Ingen læser indsendelserne "Jeg kan lide noget".
  2. Indtast en beskrivelse af problemet.
  3. Vælg "Vedhæft logfiler for at hjælpe med fejlfinding"
  4. Vælg "Inkluder skærmbillede"
  5. Vælg "Du kan kontakte mig angående denne feedback", og angiv en e-mail-adresse.

Hvis du ikke gør alle disse fem, læser ingen din feedback. Men hvis du gennemfører alle fem trin, læser en levende person fra Excel-teamet det, og ofte sendes en rettelse om en uge.

Hvordan kan du rapportere et nedbrud? Åbn Excel igen. Send øjeblikkelig feedback. I trin 2 skal du skrive "Excel styrtede ned på den sidste session". Logfilerne fra trin 3 hjælper med at lokalisere problemet.

Interessante artikler...