Linda sendte dagens spørgsmål ind:
En af mine Outlook-kontakter er forkert indstillet til at sende e-mail til den forkerte adresse. Jeg kan ændre det, men mailen sendt til MyTeam-distributionslisten går stadig til den gamle adresse. Hvorfor?
Interessant problem. Jeg spekulerer på, hvorfor Microsoft ikke opdaterer distributionslisterne automatisk, men de gør det ikke.
Følg disse trin, først for at ændre e-mail-adressen og derefter opdatere distributionslisten.
- I Outlook skal du sørge for, at mapperuden er synlig ved at vælge Vis i menuen, vent 3-5 sekunder, indtil menuen udvides, og se om der er et felt omkring ikonet ud for Mappevisning. Hvis der ikke er det, skal du vælge Mappevisning.
- Du kan ikke se en liste over personlige mapper i venstre side af dit Outlook-vindue. Tryk om nødvendigt på plustegnet ved siden af dine personlige mapper. Kig efter mappen kaldet "Kontakter" i mappevinduet til venstre i Outlook-vinduet. Klik på Kontakter.
- I højre side af dit Outlook-vindue vil du se en liste over alle dine kontakter. Brug om nødvendigt rullebjælken langs siden eller bunden for at finde posten til Cheryl N. Dobbeltklik på hendes navn for at åbne Cheryls kontaktoptegnelse.
- I kontaktoptegnelsen for Cheryl skal du i 2. kolonne, 5. række klikke i e-mail-boksen til højre for den eksisterende e-mail-adresse. Brug backspace-tasten en gang, og den forkerte e-mail forsvinder. Indtast nu den korrekte e-mail igen (sørg for at bruge @ MyExcel.com i stedet for @ MrExcel.com). Tab ud af feltet, og du skal se e-mail-adresseændringen i feltet "Vis som" lige under e-mail-feltet. Både E-mail og Vis som-feltet skal vise den korrekte adresse.
- Dine ændringer er ikke korrekte, før du trykker på ikonet Gem og luk i øverste venstre hjørne.
- Endelig og det vigtigste trin, hvis du har oprettet nogen distributionslister, skal du åbne denne distributionsliste i mappen Kontakter og klikke på knappen Opdater nu til højre i dialogboksen. Dette opdaterer distributionslisten med den korrigerede e-mail.
